Syarat & Ketentuan ZHX Labs

Terakhir diperbarui: 29 Desember 2025

ZHX Labs adalah penyedia produk digital berupa software, browser extension, template, dan tools otomatisasi untuk pengguna di Indonesia. Halaman ini menjelaskan syarat dan ketentuan resmi penggunaan seluruh produk ZHX Labs.

Syarat ini disusun sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Dengan mengakses website, membeli, atau menggunakan produk digital ZHX Labs (software, extension, template, dan produk digital lainnya.), Anda menyetujui syarat & ketentuan berikut.

1. Lisensi Penggunaan

Setiap produk digital diberikan Lisensi berlaku selama produk tersedia dan tidak dibatalkan karena pelanggaran ketentuan ini. Lisensi bersifat non-transferable (tidak dapat dipindah tangankan).

2. Pembayaran

Pembayaran dilakukan secara manual melalui transfer bank atau metode lain yang disepakati. Setelah pembayaran diverifikasi, lisensi akan dikirim dalam 5–10 menit.

3. Kebijakan Refund

Refund hanya berlaku jika produk tidak dapat berfungsi sebagaimana dijelaskan pada halaman penjualan dan setelah upaya dukungan teknis dilakukan.

4. Update & Dukungan

Semua pembeli berhak atas update gratis selamanya. Dukungan teknis diberikan melalui email atau WhatsApp sesuai paket (Personal: best effort, Professional: prioritas respons 24 jam).

5. Larangan Penggunaan

6. Batasan Tanggung Jawab

Produk disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). ZHX Labs tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau gangguan bisnis akibat penggunaan produk. Pengguna bertanggung jawab penuh atas penggunaan produk sesuai hukum yang berlaku.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh produk, kode, desain, dan materi digital adalah milik ZHX Labs dan dilindungi oleh hukum hak cipta yang berlaku.

8. Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah syarat ini kapan saja. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui website atau email kepada pelanggan.

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu.

FAQ Singkat

Apakah lisensi berlaku selamanya?

Ya, semua produk ZHX Labs menggunakan lisensi lifetime sesuai paket.

Apakah ada biaya update?

Tidak. Semua update diberikan gratis selamanya.

Pelajari juga Kebijakan Privasi ZHX Labs untuk informasi perlindungan data pengguna.

Jika ada pertanyaan mengenai syarat ini, silakan hubungi kami.