Syarat & Ketentuan ZHX Labs

Terakhir diperbarui: 29 Desember 2025

ZHX Labs adalah penyedia produk digital berupa software, browser extension, template, dan tools otomatisasi untuk pengguna di Indonesia. Halaman ini menjelaskan syarat dan ketentuan resmi penggunaan seluruh produk ZHX Labs.

Dengan mengakses website, membeli, atau menggunakan produk digital ZHX Labs (software, extension, template, dll.), Anda menyetujui syarat & ketentuan berikut.

1. Lisensi Penggunaan

Setiap produk digital diberikan lisensi lifetime untuk jumlah perangkat/browser sesuai paket yang dibeli. Lisensi bersifat non-transferable (tidak dapat dipindah tangankan).

2. Pembayaran

Pembayaran dilakukan secara manual melalui transfer bank atau metode lain yang disepakati. Setelah pembayaran diverifikasi, license akan dikirim dalam 5–10 menit.

3. Kebijakan Refund

Refund dapat diminta dalam 7 hari setelah pembelian jika produk tidak berfungsi sesuai deskripsi yang dijanjikan. Permintaan refund setelah 7 hari tidak akan diproses.

4. Update & Dukungan

Semua pembeli berhak atas update gratis selamanya. Dukungan teknis diberikan melalui email atau WhatsApp sesuai paket (Personal: best effort, Professional: prioritas respons 24 jam).

5. Larangan Penggunaan

6. Batasan Tanggung Jawab

Produk disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). ZHX Labs tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau gangguan bisnis akibat penggunaan produk.

7. Perubahan Syarat

Kami berhak mengubah syarat ini kapan saja. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui website atau email kepada pelanggan.

FAQ Singkat

Apakah lisensi berlaku selamanya?

Ya, semua produk ZHX Labs menggunakan lisensi lifetime sesuai paket.

Apakah ada biaya update?

Tidak. Semua update diberikan gratis selamanya.

Pelajari juga Kebijakan Privasi ZHX Labs untuk informasi perlindungan data pengguna.

Jika ada pertanyaan mengenai syarat ini, silakan hubungi kami.